التعليمات

• هل تقدمون خيارات تغليف صديقة للبيئة / قابلة لإعادة التدوير؟

• نعم. تشمل مجموعتنا أكياس تنظيف ورقية مصنوعة من حمض البولي لاكتيك (PLA)، ومجموعات أدوات مائدة قابلة للتحلل الحيوي مصنوعة من حمض البولي لاكتيك (PLA)، وأطباق طعام مصنوعة من قصب السكر ونشا الذرة، وأكواب ورقية مطلية بحمض البولي لاكتيك (PLA)، ومواد تغليف قابلة للتحلل. أخبرنا بالمتطلبات التنظيمية لسوقك وسنختار المواد المناسبة.

• هل يمكنك المساعدة في تصميم العمل الفني إذا لم تكن لدي ملفات جاهزة؟

• يقدم فريق التصميم لدينا خدمة تعديل بسيطة للتصميم. يمكنك مشاركة شعارك ومتطلباتك، وسنساعدك في إعداد مسودة التصميم.

• كيف يتم تغليف منتجاتكم؟
• تُستخدم عبوات التصدير القياسية، على سبيل المثال، 1000 طقم لكل كرتونة لمجموعات أدوات المائدة، و500 قطعة لكل كرتونة لحاويات رقائق الألومنيوم، و1000 كوب لكل كرتونة للأكواب الورقية. ويمكن تخصيص مواصفات التعبئة الداخلية والكرتونة.
• ما هي شروط الشحن وموانئ المغادرة لديكم؟
• نقوم بالشحن من موانئ نانشا وهوانغبو وشنتشن في مدينة قوانغتشو الصينية. تتوفر شروط تجارية أخرى مثل FOB وCIF وEXW حسب الطلب.
• هل يمكنك تقديم الشهادات وتقارير الاختبارات؟
• يمكننا توفير تقارير سلامة المواد الملامسة للأغذية، وشهادات المواد، وتقارير SGS، ووثائق قابلية التحلل البيولوجي أو التسميد للطلبات المؤهلة ومراجعة العطاءات، وذلك حسب المنتج. يرجى تحديد الوثائق المطلوبة في استفسارك.
• ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

• تُحدد شروط الدفع لكل طلب على حدة وتُذكر في الفاتورة المبدئية؛ ويُعد التحويل المصرفي (T/T) هو الترتيب الشائع. وتتفاوت الشروط تبعًا لحجم الطلب وسجل التعاون - حيث يعمل عملاء الإطار وفقًا لدورات تسوية متفق عليها.

• هل تدعمون خدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية والطباعة المخصصة؟

• نعم، إنها خدمة أساسية. طباعة الشعارات، والمواصفات المخصصة، والتغليف ذو العلامة التجارية، وتجهيز المجموعات حسب السيناريوهات، كلها تتم وفق عملية موثقة: تحديد المتطلبات، وتقديم عروض الأسعار، وتصميم الأعمال الفنية وأخذ العينات، والتنسيق مع الجهات المعنية، والإنتاج على دفعات، والتسليم. تجدون التفاصيل الكاملة على صفحة OEM/ODM.

• هل يمكنني الحصول على عينات قبل تقديم الطلب؟

• نعم. تُشحن عينات من المنتجات المتوفرة عند الطلب، وعادةً ما تتحمل تكلفة الشحن فقط. أما العينات المصممة حسب الطلب والتي تحمل تصميمك أو مواصفاتك، فيتم تحديد سعرها لكل مشروع على حدة؛ وتُوثق العينة المعتمدة وتصبح معيار القبول للإنتاج بكميات كبيرة.

• ما هي مدة الإنتاج لديكم؟

• مدة التسليم المعتادة تتراوح بين 15 و25 يومًا بعد الموافقة على المواصفات والعينة. يمكن ترتيب التسليم على مراحل للطلبات الكبيرة، كما يمكن شحن المنتجات المتوفرة في المخزون بشكل أسرع. يرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا لتحديد جدول التسليم الخاص بكم.

• ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟

• يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب حسب المنتج وعملية التصنيع: تخضع المنتجات المطبوعة لمتطلبات تصنيع القوالب والحد الأدنى من المواد، بينما تخضع المنتجات المحولة والمجمعة لإعدادات خط الإنتاج. يُحدد المبلغ الدقيق لكل وحدة تخزين (SKU) في عرض السعر. يتيح لك تجميع المنتجات المختلطة دمج عدة وحدات تخزين في شحنة واحدة موفرة للتكاليف.

• أين يمكنني رؤية منتجاتكم؟

• يعرض مركز المنتجات نماذج من المنتجات في جميع الأنظمة الخمسة مع جداول المواصفات. للاطلاع على المجموعة الكاملة التي تضم أكثر من 100 وحدة تخزين أو للحصول على توصيات خاصة بسيناريوهات محددة، أرسل متطلباتك وسنقترح عليك قائمة بالمنتجات.

• كيف تتعامل مع اختلاف المناطق الزمنية؟

• نعمل مع العملاء في مختلف المناطق الزمنية. يتم الرد على الاستفسارات خلال يوم عمل واحد بغض النظر عن مكان وجودك؛ ويتم مراقبة تطبيق واتساب باستمرار، وتُعطى الأولوية لحالات الشحن العاجلة فور وصولها.