شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك للموقع الإلكتروني الموجود على www.xhanaero.com ("الموقع") وأي عروض أسعار أو طلبات أو معاملات لمنتجات التعبئة والتغليف والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، "الخدمات") التي تقدمها شركة xhanaero.com. شركة قوانغدونغ شينغهان الصناعية المحدودة ("الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا")، التي تدير العلامة التجارية إكسهانكو أيروبدخولك إلى الموقع، أو طلب عرض سعر، أو تقديم طلب شراء، فإنك ("المشتري"، "أنت") توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.

1. معلومات الشركة

شركة قوانغدونغ شينغهان الصناعية المحدودة هي شركة مصنعة لمنتجات خدمات الطعام، وتموين شركات الطيران، وتجارة التجزئة، والتغليف القابل للتحلل الحيوي، وقد تأسست عام 2017. وتدعم عملياتنا قاعدة تصنيعية تبلغ مساحتها حوالي 17,150 متر مربع ونظام إدارة جودة معتمد لـ ISO 9001 و ISO 14001 المعايير. عنوان شركتنا المسجل وتفاصيل الاتصال بنا منشورة على اتصل بنا صفحة.

2. عروض الأسعار والطلبات

2.1 جميع عروض الأسعار الصادرة عن الشركة صالحة لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الإصدار ما لم ينص على خلاف ذلك، وتخضع لتأكيد أسعار المواد الخام والقدرة الإنتاجية.

2.2 لا يصبح الطلب ملزماً إلا بعد أن تصدر الشركة تأكيداً كتابياً للطلب، وعند الاقتضاء، يقوم المشتري بدفع العربون المتفق عليه.

2.3 تُصنّع المنتجات حسب الطلب (OEM/ODM) وفقًا للتصميم والمواصفات المعتمدة من قبل المشتري. يتحمل المشتري مسؤولية التأكد من أن جميع الأعمال الفنية والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم المقدمة للشركة قانونية ولا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

2.4 يجب على المشتري الموافقة على عينة ما قبل الإنتاج أو النموذج الرقمي قبل بدء الإنتاج بكميات كبيرة. وتُعدّ الموافقة على العينة بمثابة قبول للمواصفات واللون وتفاوتات الأبعاد للبضائع المُسلّمة.

3. الأسعار والدفع والضرائب

3.1 يتم تحديد الأسعار بالعملة المذكورة في عرض الأسعار (عادةً الدولار الأمريكي) ولا تشمل الضرائب أو الرسوم الجمركية أو الرسوم الجمركية ما لم ينص على ذلك صراحةً.

3.2 ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً، فإن شروط الدفع هي دفعة مقدمة بنسبة 30٪ عند تأكيد الطلب والباقي مقابل نسخة من بوليصة الشحن قبل إصدار وثائق الشحن.

3.3 تحتفظ الشركة بالحق في تعليق الإنتاج أو الشحن في حالة تأخر الدفع.

4. التعبئة والتغليف والتسليم والمخاطر

4.1 تخضع شروط التسليم لقواعد الإنكوترمز® المحددة في تأكيد الطلب (عادةً ما تكون FOB أو CFR أو CIF). في حال عدم الاتفاق على أي قاعدة، يُعتبر التسليم FOB في ميناء الشحن الصيني.

4.2 ينتقل خطر فقدان أو تلف البضائع إلى المشتري وفقًا لشروط الإنكوترم المتفق عليها. يجب إخطار الشركة كتابيًا بأي مطالبة تتعلق بنقص أو تلف ظاهر خلال سبعة (7) أيام من استلام البضائع.

4.3 مواعيد التسليم هي مواعيد تقديرية مقدمة بحسن نية. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القوة القاهرة، ونقص المواد الخام، وازدحام الموانئ، وعمليات التفتيش الجمركي، أو تأخيرات شركات النقل.

5. الجودة والضمان والمطالبات

5.1 تضمن الشركة أن المنتجات الموردة تتوافق في جميع الجوانب المادية مع المواصفات المتفق عليها ومع لوائح ملامسة الأغذية والنظافة المعمول بها وقت التصنيع.

5.2 يجب تقديم مطالبات الضمان كتابيًا في غضون ثلاثين (30) يومًا من استلام البضائع، مع إرفاق صور فوتوغرافية وأرقام الدُفعات وبيانات العينات. وفي حال قبول مطالبة صحيحة، يقتصر التزام الشركة، حسب اختيارها، على استبدال البضائع المعيبة أو ردّ المبلغ المدفوع للمشتري.

5.3 لا تتحمل الشركة المسؤولية عن العيوب الناجمة عن أخطاء في العمل الفني التي وافق عليها المشتري، أو التخزين أو التعامل غير السليم بعد التسليم، أو التلف الناتج عن الاستخدام العادي.

6. الملكية الفكرية

6.1 جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع ومحتواه وصور المنتجات واسم وشعار XHANCO AERO تبقى ملكاً للشركة.

6.2 يمنح المشتري الشركة ترخيصًا غير حصري لاستخدام العلامات التجارية والأعمال الفنية الخاصة بالمشتري فقط لغرض تصنيع وتسليم المنتجات المطلوبة.

6.3 تبقى الأدوات والقوالب وألواح الطباعة المنتجة خصيصًا للمشتري ملكًا للشركة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

7. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة الناشئة عن أي طلب أو المرتبطة به القيمة الإجمالية لذلك الطلب. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة السمعة التجارية أو انقطاع الأعمال.

8. الامتثال والاستدامة

8.1 تحتفظ الشركة بأنظمة إدارة موثقة للجودة والبيئة وسلامة الأغذية، ويمكنها تقديم إعلانات المطابقة وبيانات سلامة المواد والشهادات عند الطلب.

8.2 تُزوَّد المنتجات القابلة للتحلل الحيوي والتسميد بوثائق الاعتماد اللازمة لتكوين المواد المُعلن عنه. يتحمل المشتري مسؤولية التحقق من مطابقة المنتجات للمتطلبات التنظيمية للسوق المستهدف.

9. السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية جميع المعلومات الفنية والتجارية ومعلومات التسعير التي يكشف عنها الطرف الآخر فيما يتعلق بالطلب، ولا يجوز له الكشف عن هذه المعلومات لأي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة.

10. الإنهاء

يجوز للشركة تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات فوراً في حال إخلال المشتري بهذه الشروط، أو إفلاسه، أو تخلفه عن السداد في الموعد المحدد. ولا يؤثر الإنهاء على الحقوق أو الالتزامات المستحقة.

11. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية. يُحَلّ أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أولًا عن طريق التفاوض الودي، وإذا تعذّر ذلك، يُحال إلى المحكمة المختصة في مقر الشركة.

12. التغييرات على هذه الشروط

يجوز للشركة تحديث هذه الشروط من حين لآخر. سيتم نشر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الموضح أعلاه. يُعد استمرار استخدام الموقع أو تقديم طلب جديد بعد النشر بمثابة قبول للشروط المعدلة.

13. الاتصال

يُرجى توجيه أي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة هذه إلينا عبر البيانات المنشورة على موقعنا الإلكتروني. اتصل بنا صفحتنا. انظر أيضًا صفحتنا سياسة الخصوصية.